Cara klaim garansi, prosedur, dan ketentuan pusat layanan Xiaomi
Cara mengklaim garansi pusat layanan xiaomi , dimungkinkan untuk mencarinya sekarang. Di masa lalu, banyak orang takut untuk membeli Xiaomi, karena ada beberapa rumor yang mengatakan bahwa membuat klaim garansi untuk produk ini sangat sulit, bahkan jika ini adalah asumsi yang salah.
Mengirim klaim garansi ke service center Xiaomi sama sekali tidak sulit, bahkan pengurusannya pun bisa dilakukan dengan cepat. Meski memiliki harga yang murah, produk elektronik yang diproduksi oleh Xiaomi ini begitu terkenal dengan daya tahannya. Produk elektronik seolah-olah tidak mudah rusak.
Namun, meski begitu, bukan berarti produk elektronik yang diproduksi oleh Xiaomi tidak dapat rusak, karena produk tersebut masih dapat mengalami kerusakan yang disebabkan oleh catatan pabrik atau karena berbagai faktor lainnya. Ketika anda mengetahui bahwa produk Xiaomi yang anda beli mengalami kerusakan, anda bisa langsung melakukan klaim garansi.
Cara klaim garansi pusat layanan xiaomi cukup mudah, asalkan anda mengikuti semuda mungkin prosedur dan ketentuan yang diberikan, karena setiap produk dari Xiaomi memiliki masa garansi yang berbeda, oleh karena itu, pastikan untuk mengecek apakah jangka waktunya sudah memadai atau belum. Berikut informasi lengkap mengenai langkah-langkah klaim garansi Xiaomi.
Garansi ponsel produk Xiaomi
Cara klaim garansi produk handphone, barang yang ada garansinya bukan hanya handphone, tapi juga hardware, hingga charger. Jadi, Anda tidak perlu khawatir jika aksesoris bawaan juga rusak sebelum masa garansi berakhir.
Untuk ponsel sendiri, masa garansi yang ditawarkan adalah 15 bulan, untuk keperluan garansi suku cadang dan biaya kerja, sedangkan dokumen pendukung yang perlu Anda bawa saat melakukan klaim garansi adalah bukti pembelian, serta kartu garansi. Sama dengan baterai internal, masa garansi adalah 15 bulan.
Cara klaim garansi xiaomi service center untuk pengisian produk dan aksesoris yang terpasang di showerbook, masa garansi yang ditawarkan selama 6 bulan, untuk lingkup garansi meliputi biaya kerja dan suku cadang, sedangkan dokumen pendukung yang perlu Anda bawa adalah bukti pembelian dan kartu garansi.
Selain handphone, produk tablet juga memiliki garansi. Untuk hardware, masa garansi adalah 12 bulan, dengan area garansi yang sama, yaitu biaya kerja dan suku cadang. Pada baterai, charger dan berbagai aksesoris, masa garansi adalah 6 bulan, dan Anda perlu membawa dokumen pendukung seperti nota pembelian dan kartu garansi.
Produk Xiaomi untuk ponsel seperti Redmi Note 7 memiliki masa garansi 18 bulan, sedangkan untuk produk Redmi 8 dan 8A, 9A dan 9C memiliki masa garansi 24 bulan. Oleh karena itu, jika Anda memiliki produk ponsel ini, Anda akan mendapatkan masa garansi yang lebih lama.
Garansi aksesoris produk dari Xiaomi
Pada produk aksesori, misalnya, seperti Mi Band, masa garansi yang ditawarkan Xiaomi adalah 1 tahun, dengan garansi biaya kerja dan suku cadang. Selain itu, ada produk aksesori lainnya, seperti power bank dengan masa garansi 1 tahun, handphone dengan masa garansi 6 bulan, baterai dengan masa garansi 6 bulan.
Aksesoris seperti charger yang dibeli terpisah juga memiliki masa garansi 6 bulan, kabel data masa garansi 6 bulan, lampu LED masa garansi 6 bulan, lampu kantor Xiaomi masa garansi 6 bulan, dan charger Mobil USB juga memiliki garansi massal 6 bulan. Semua produk ini memiliki biaya kerja garansi objek dan suku cadang, dengan dokumen pendukung untuk catatan pesanan.
Perlu diketahui, selain cara klaim garansi service center Xiaomi, Anda juga harus memperhatikan masa berlaku masa garansi, masa garansi konsumen penerima produk. Dengan demikian, masa garansi tidak dihitung dari konsumen yang menggunakan produk, melainkan dari penerimaan produk.
Selain itu, selama masa garansi, jika berbagai aksesoris sudah dicek oleh Xiaomi dan dikonfirmasi, selanjutnya konsumen akan menerima perbaikan secara gratis dan tanpa biaya, sehingga Anda tidak perlu khawatir dikenakan biaya yang tinggi, asalkan masih sesuai dengan aturan yang berlaku.
Ketentuan Penukaran Garansi Pusat Layanan Xiaomi
Cara meminta pusat layanan garansi Xiaomi juga harus memperhatikan semua ketentuan. Ketentuan garansi di atas hanya berlaku di wilayah Indonesia, sehingga produk yang bergaransi internasional, ketentuan di atas tidak berlaku. Selain itu, ketika unit diterima oleh pusat layanan Xiaomi, xiaomi selanjutnya akan melakukan pengujian.
Jadi, saat menyerahkan drive, pastikan Anda telah mencadangkan data dan menyimpan berbagai jenis informasi dalam produk. Sebelum melakukan perbaikan, Anda juga dapat menghubungi agen layanan dari Xiaomi untuk memastikan berbagai jenis informasi seperti model, serial, dan IMEI.
Cara meminta garansi pusat layanan xiaomi harus diperhitungkan, karena garansi produk Xiaomi ini tidak mencakup kasus-kasus seperti segel garansi hilang atau telah dilepas. Kerusakan apa pun, seperti catatan, retakan goresan, lensa kancing, dan kamera, juga tidak termasuk dalam garansi produk. Selain itu, unit n Xiaomi yang disebabkan oleh pembongkaran yang disengaja juga tidak termasuk dalam garansi.
Selain itu, pengaturan ulang kata sandi atau pembaruan pemeliharaan tidak termasuk dalam garansi. Kemudian, Xiaomi sendiri memutuskan apakah produk tersebut telah habis masa garansinya atau jika ada pelanggaran garansi, jadi pastikan kembali jika Anda telah memenuhi persyaratan klaim dengan benar dan benar.
Cara mengajukan garansi pusat layanan Xiaomi
Setelah mengetahui syarat dan prosedur yang berlaku, Anda bisa langsung melakukan klaim garansi. Jika Anda ingin menjamin ponsel Anda, coba cadangkan file Anda terlebih dahulu. Setelah itu, Anda tinggal mengunjungi pusat layanan Xiaomi agar bisa melakukan klaim garansi.
Jika ragu, jika klaim garansi yang akan Anda lakukan disetujui atau tidak, Anda dapat menghubungi call center Xiaomi terlebih dahulu. Call center Xiaomi di 0800-1-401558, menentukan apa yang ingin Anda jamin dan apakah kerusakan diterima oleh service center atau tidak.
Alamat service center Xiaomi tersebar di seluruh indonesia, jadi anda tidak perlu khawatir. Jangan lupa untuk membawa nota pembelian ke handphone kardus atau produk elektronik yang sudah rusak. Jangan lupa untuk membawa kartu garansi agar proses klaim bisa dilakukan lebih cepat.
Sesampainya di service center Xiaomi, bagaimana cara klaim jaminan service center Xiaomi selanjutnya, nantinya petugas akan melakukan pengecekan dan kerusakan jika, kerusakan yang terjadi dapat dicover dengan garansi. Jika klaim garansi disetujui, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan. Masa perbaikan biasanya berlangsung dari 1 hingga 4 minggu.
Jika kerusakan yang ditimbulkan pada produk sudah parah dan sulit diperbaiki, nantinya Xiaomi akan mengganti unit tersebut. Selama masa garansi produk masih berlaku, Anda akan menerima penggantian gratis secara keseluruhan, tetapi jika tidak lagi valid, Anda harus membayar biaya penggantian dan perbaikan.
Memperbaiki unit di service center resmi sebenarnya adalah hal yang mudah, karena petugas akan melayani Anda dengan baik, selama semua ketentuan dan prosedur telah dipatuhi juga, setelah Anda mengajukan klaim garansi service center xiaomi, Anda juga harus rajin melacak service center agar unit dapat diperbaiki dengan cepat.